تکنولوژی واقعیت افزوده در ایران هنوز آن‌طور که باید جا نیفتاده است. همان‌طور که در دنیا شاهد آن هستیم، صنایع زیادی میتوانند با استفاده از این تکنولوژی تغییر شگرفی را در ارائه خدمات به مشتریان خود شاهد باشند. واقعیت افزوده در صنعت مبلمان اداری و خانگی یکی از آن صنایع است که شرکت‌های داخلی میتوانند با استفاده از این ابزارِ جدید و پیشرفته، به پیشتازان صنعت خود تبدیل شوند.
با رونق گرفتن فروش آنلاین، استفاده از واقعیت افزوده (Augmented Reality) آینده کسب‌وکارها در ایران را رقم می‌زند.
جالب است که در دنیا:
- 61 درصد از مشتری‌ها ترجیح می‌دهند از فروشگاه‌های آنلاینی خرید کنند که از تکنولوژی ar استفاده می‌کنند.
- 40 درصد از مشتری‌ها حاضرند مبلغ بیشتری را پرداخت کنند، اگر بتوانند از طریق واقعیت افزوده (ar) محصولات را قبل از خرید در منزل خود مشاهده کنند.
- و 71 درصد از مشتری‌ها ترجیح می‌دهند برای خریدهای مجدد خود، به همان فروشنده‌ای مراجعه کنند که این ابزار را برای خرید آن‌ها فراهم می‌کند.
استفاده از واقعیت افزوده در صنعت مبلمان چه مزایایی برای فروشندگان دارد؟
اگر شما جزو فعالان صنعت مبلمان هستید، یک لحظه تصور کنید که مشتریانتان بدون حضور در فروشگاه، میتوانند مبلمان را به صورت واضح ببینند و تمام ویژگی‌های کالا را اعم از رنگ، شکل، اندازه و غیره را انتخاب کنند. تکنولوژی AR این امکان را به شما می‌دهد تا سالن‌های نمایشگاه مجازی ایجاد کنید. مشتریانتان میتوانند علاوه‌بر بررسیِ کامل کالا، آن را در فضای منزل خود نیز مشاهده کنند.
جالب است بدانید که واقعیت افزوده در صنعت مبلمان ، بیشترین کاربرد را در بین دیگر صنایع فروشگاهی در دنیا دارد؛ حتی بیشتر از صنعت فروش لباس و خواروبار.
مشتری شما می‌تواند با استفاده از واقعیت افزوده، تمام کالاها را از همه زوایا بررسی کند، آن را بچرخاند و رنگ و دکورِ مدنظر خود را انتخاب کند.
اما مهم‌ترین کاربرد AR برای شما این است: این امکان را به مشتریان خود بدهید تا کالای مدنظر خود را در فضای خانه خود ببیند. مشتری می‌تواند کمدلباس، تخت، مبلمان و تمام کالاهای شما را از طریق تکنولوژی واقعیت افزوده در منزل خود مشاهده کند و ببیند که مبلمان چقدر از نظر طراحی و اندازه، با فضای منزل مطابقت دارد.
1- یک تجربه تعاملی با مشتریان خود بسازید:
به مشتریان مبلمان‌هایتان این امکان را بدهید تا با استفاده از ابزارهای ساده، طراحی مبلمان منزل‌شان را انجام دهند.
2- مشتریان وفادار برای خود بسازید:
با استفاده از ar فرایند خرید و فروش را به یک بازی سرگرم‌کننده تبدیل کنید و مطمئن باشید نتایج عالی می‌گیرید.
3- به خریداران امکان دیدنِ مبلمان را در فضای خانه بدهید:
خریداران بالقوه‌ی صنعت مبلمان میتوانند نحوه چینش و جایگیریِ مبلمان دلخواه‌شان را در فضای خانه ببینند.
4- مرجوع‌شدن کالاهایتان را کاهش دهید:
به این دلیل که مشتری می‌تواند محصولی را که می‌خواهد بخرد، با ظرافت بیشتری بررسی کند.
5- مخاطبان هدف خودتان را گسترش دهید:
خودتان را به فروشگاه‌هایتان محدود نکنید! یک نمایشگاه مجازی ایجاد کنید تا افراد بیشتری را که به محصول شما علاقه‌مند هستند به صورت مجازی پیدا کنید.
6- هزینه‌هایتان را کاهش دهید:
با استفاده از واقعیت افزوده در صنعت مبلمان ، هزینه‌های عکاسی و بازاریابی شما به مراتب کاهش پیدا می‌کند.
7- با مشتریانتان تعاملی موثرتر ایجاد کنید:
با این تکنولوژی، مشتریانتان کاملا درگیر فرایند انتخاب مبلمان می‌شوند.
با کمک تکنولوژی AR همیشه می‌توانید یک قدم از رقبای خود در صنعت مبلمان جلوتر باشید. فن‌آوری واقعیت افزوده برند شما را تقویت می‌کند، فروشتان را افزایش می‌دهد، هزینه‌هایتان را کاهش می‌دهد و کسب‌وکارتان را به سطحی کاملا جدید هدایت می‌کند.
از در صنعت مبلمان فعالیت دارید، همین الان می‌توانید از متخصصان تیم Arlive مشاوره رایگان دریافت کنید. کلیک کنید
استفاده از تکنولوژی ar در برندهای بزرگ صنعت مبلمان
باتوجه به تحقیقی که در سال 2021 و پس از همه‌گیری کرونا انجام شد، صنعت مبلمان در طی یک‌سال و با استفاده از تکنولوژی واقعیت افزوده رشدی 19 درصدی را تجربه کرد. با تحقیقات صورت گرفته، بیشتر از 60 درصد از مشتریان ترجیح می‌دهند از شرکت‌هایی که ابزارهای ar ارائه می‌دهند خرید کنند.
- در بین فعالان موفق حوزه مبلمان در دنیا که از این تکنولوژی استفاده می‌کنند، بدون‌شک غول کالاهای خانگی سوئدی یعنی برند ایکیا IKEA رده اول را دارد. شرکت ایکیا در استفاده از این فناوری جدید، تجربه بی‌نظیری را در خرده فروشی خود رقم زده است.
- برند محبوب کانادایی EQ3 دیگر شرکتی است که با دراختیار قرار دادن تکنولوژی ar به مشتریانش، باعث رشد 429 درصدی در مشتریان خود شد. این شرکت کانادایی ابزار واقعیت افزوده را روی سایت خود اجرا کرد.
- دیگر شرکت پیشتاز در استفاده از این فناوری، برند مشهور جهانی Wayfair است. نکته حائز اهمیت اینجاست که مدیران این برندِ پیشتاز، تکنولوژی واقعیت افزوده را آینده فروش بازار مبلمان می‌دانند.
به‌طور خلاصه، خرده فروش‌ها و شرکت‌های زیادی در سراسر دنیا با استفاده از AR توانسته‌اند به موفقیت‌های چشم‌گیری در صنعت مبلمان برسند و تمام این شرکت‌ها اذعان دارند که این فناوری به عنوان تغییردهنده‌ی بازی در بین فعالان این صنعت شناخته ظاهر شده و به همین خاطر نویدبخشِ آغازِ عصر جدیدی در صنعت مبلمان است.
شما هم می‌توانید با استفاده از ar و تجربه متخصصان تیم Arlive به پیشتازانِ حوزه فعالیت خود تبدیل شوید.
چرا واقعیت افزوده آینده فروش مبلمان را رغم می‌زند؟
بیایید دوباره نگاهی به اعداد بیاندازیم. همان‌طور که گفتیم، بیشتر از 40 درصد از مشتریان اگر بتوانند از طریق این تکنولوژی، محصولات را قبل از خرید در منزل خود مشاهده کنند، مایل‌اند حتی مبلغ بیشتری را برای خرید مبلمان پرداخت کنند. 71 درصد از مشتری‌ها ترجیح می‌دهند برای خریدهای مجدد خود، به همان فروشنده‌ای مراجعه کنند که این ابزار را برای خرید آن‌ها فراهم می‌کند. 77 درصد از مشتریان دوست دارند مبلمان را در رنگ‌ها، اندازه‌ها و طرح‌های مختلف، در فضای داخلی خود ببینند و بعد نتیجه‌گیری کنند.
72 درصد از مشتری‌ها اعلام کردند صرفا به این دلیل که میتوانند با یک برنامه ar تعامل داشته باشند، بیشتراز آنچه برنامه‌ریزی کرده بودند خرید داشته باشند. 58 درصد از خریداران مبلمان هم گفتند که اگر بتوانند کالاها را قبل از خرید در فضای منزل و محیط کار خود ببینند، تمایل بیشتری به خرید مبلمان از یک فروشگاه آنلاین دارند.
ما نیز در تیم Arlive مطمئن هستیم که واقعیت افزوده در صنعت مبلمان، آینده این صنعت را رغم می‌زند. وقتی بتوانید تعامل بیشتر و موثرتری با مشتری داشته باشید، تجربه خرید بهتری برای مشتری رقم بزنید، مرجوعی کالا را کاهش دهید و ده‌ها مزیت دیگر را برای کسب‌وکار فروش مبلمان به وجود بیاورید، قطعا از پیشتازان این صنعت در ایران خواهید بود.
سخن پایانی
امروزه و در عصر دیجیتال، هرچقدر بتوانید زودتر و بیشتر از تکنولوژی‌های جدید در کسب‌وکارتان استفاده کنید، بدون شک از پیشتازان صنعت خود می‌شوید. تکنولو‌ژی‌هایی مانند واقعیت افزوده به مشتریان بالقوه این امکان را می‌دهد تا بدون خروج از منزل، خریدهای آگاهانه‌تری انجام دهند. رشد کسب‌وکار شما وابسته به آسان‌تر و بهینه‌تر کردن سفارش و خرید کالا برای مشتریان است.
اگر فکر می‌کنید پیاده‌سازی و استفاده از ar در صنعت مبلمان سخت و پرهزینه است، بهتر است قبل از هرچیز با متخصصان ما در تیم Arlive مشورت کنید.