ایجاد واقعیت افزوده یا Augmented Reality که به اختصار AR هم گفته می‌شود، باعث تحول در صنعت‌ها و حرفه‌های مختلف شده است. با ایجاد AR در صنعت پوشاک شاهد رشد بی‌نظیر برندها و خرده‌فروشی‌های این صنعت هستیم.
همان‌طور که قبلا در مقاله‌ای به واقعیت افزوده در صنعت پوشاک پرداختیم، این تکنولوژی نوظهور تجربه خرید متفاوتی را برای مصرف‌کنندگان آنلاین پوشاک رقم زده است.
یکی از مهم‌ترین مزایای ایجاد واقعیت افزوده در صنعت پوشاک دادن امکان پرو آنلاین به مشتریان است. این مزیت، با ایجاد شخصی‌سازی و ماهیت تعاملی برای مشتریان، ریسک خرید را برای آن‌ها کاهش می‌دهد و باعث تقویت اعتماد و وفاداری مصرف‌کنندگان می‌شود.
ایجاد تکنولوژی ar باعث ارتقای برندهای زیادی در دنیا شده است. وقت آن رسیده تا برندها و سایت‌های فروش آنلاین پوشاک در ایران هم از این تکنولوژی برای برداشتن قدم‌های بیشتر در مسیر توسعه کسب‌وکار استفاده کنند.
در این مقاله به ایجاد واقعیت افزوده در 6 برند معتبر مد و پوشاک در دنیا می‌پردازیم.
1- ایجاد واقعیت افزوده «See My Fit» در برند ASOS
برند مطرح مد و پوشاک ASOS در سال 2019 اقدام به ارائه See My Fit کرد. ایجاد واقعیت افزوده ای که این امکان را به مشتریان می‌داد تا به صورت آنلاین محصولات را پرو کنند. برند مد و پوشاک ASOS اولین وبسایت خرده‌فروشی اروپاست که از این تکنولوژی استفاده کرده است.
هدف اصلی شرکت ASOS در ارائه تکنولوژی ar کمک به مشتریان برای خرید آگاهانه‌تر است. مشتری می‌تواند با استفاده از این پرو آنلاین اندازه، رنگ، استایل و مدل پوشاک را انتخاب کنند.
نکته جالب اینجاست که ارائه این تکنولوژی هم‌زمان با آغاز پاندمی کرونا بود. زمانی که مشتریان مجبور بودند از فروشگاه‌های آنلاین برای خرید استفاده کنند. همین موضوع باعث رشد روزافزون این برند اروپایی در بین خرده‌فروشان صنعت مد و پوشاک شد.
تیم کری، مدیر ارشد محتوای ASOS درباره ایجاد تکنولوژی ar اینطور گفت: با ارائه See My Fit ما از جدیدترین فناوری واقعیت افزوده استفاده می‌کنیم تا قدرت را در دستان مشتریان خود قرار دهیم. از حالا آن‌ها می‌توانند به صورت آنلاین پرو کنند. اتفاقی که با روش‌های سنتی عرضه آنلاین امکان پذیر نبود.
2- ایجاد واقعیت افزوده در برند H&M
برند معتبر H&M که به عنوان یک خرده‌فروشی چند ملیتی پوشاک شناخته می‌شود، با ایجاد تکنولوژی واقعیت افزوده ای ساده اما بسیار کاربردی، فروش خود را چندین برابر کرد.
برند H&M با استفاده از تکنولوژی دوربین Snap امکان پرو آنلاین را در اختیار مخاطبین خود قرار داد. با این اتفاق، مشتریان این برند نه تنها می‌توانند آنلاین پرو کنند و به درستی انتخاب کنند، بلکه می‌توانند استایل‌های متفاوتی از خود در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذراند.
همچنین با راه اندازی فیلتر AR در اینستاگرام، این برند علاوه‌بر افزایش تعامل و فروش خود، این امکان را به کابران داد تا موزیک ویدیوهایی با استفاده از کالکشن‌های جدید ارائه شده توسط این خرده فروشی پوشاک بسازند و باعث دیده شدن آن‌ها شدند.
3- ایجاد واقعیت افزوده در برند Adidas
برند معتبر Adidas در سال 2019 از تکنولوژی ar در ارائه کفش‌های خود رونمایی کرد. این برند به مشتریان خود اجازه داد تا به صورت آنلاین محصولات را پرو کنند.
هدف اصلی برندهای پوشاک و کفش در ایجاد واقعیت افزوده برای محصولاتشان افزایش فروش است. اما همان‌طور که می‌دانیم، با قابلیت پرو آنلاین، نرخ مرجوعیِ سایت‌های فروش به مراتب کاهش پیدا می‌کند و همچنین مشتریان نیز اعتماد و رضایت بیشتری از خرید خود خواهند داشت.
شرکت معتبر و چندملیتی Adidas هم با افزودن این قابلیت به فروش آنلاین خود، این امکان را به مشتریان داد تا کفش‌های ورزشی را قبل از خرید پرو و تست کنند. برنامه AR ارائه شده توسط Adidas برای ردیابی حرکات پا طراحی شده و خریداران می‌توانند کفش‌ها را از تمام جهات در پای خود ببینند.
4- ایجاد واقعیت افزوده در برند آمریکایی Kohl
کمد مجازی شامل محصولات جدید ارائه شده توسط این برند است و به مشتریان این امکان را می‌دهد تا محصولات جدید را به صورت آنلاین پرو کنند و از همان Snapchat محصولات را خریداری کنند.
هدف اصلی شرکت Kohl برای ایجاد کمد مجازی اول ارتقای برند و بعد افزایش فروش است. همچنین با ایجاد واقعیت افزوده، این شرکت می‌تواند دیتاهای زیادی از مشتریان بالقوه خود جمع کند و در هر فرصت مناسب، کمد مجازی را آپدیت کند.
ایجاد یک زنجیره خرده فروشی هدفمند و نوآورانه پوشاک. تمام کاربران می‌توانند از طریق Snapchat و کد Kohl به این کمد مجازی دسترسی پیدا کنند.
5- ایجاد واقعیت افزوده در برند Gucci
برند معتبر Gucci برای اولین بار در سال 2020 با همکاری Snapchat به ایجاد واقعیت افزوده برای ارائه محصولات خود پرداخت. گوچی برای تبلیغ کلکسیون کفش‌های جدید خود این امکان را در اختیار مشتریان خود قرار دادند تا کفش‌های کتانی را به صورت آنلاین پرو کنند.
برند Gucci از طریق Snapchat به کاربران این امکان را داد تا صرفا با گرفتن گوشی به روی پاهایشان، کفش‌ها را به صورت آنلاین پرو کنند.
جالب اینجاست که این قابلیتِ پرو آنلاین با دکمه “اکنون خرید کنید” همگام سازی شده و کاربران در هنگام پرو کفش می‌توانند دکمه خرید را بزنند. این حرکت باعث افزایش دوبرابری فروش شرکت Gucci شد.
6- ایجاد واقعیت افزوده در برند Rebecca Minkoff
به صورت کلی، برند Rebecca Minkoff به پیشتاز بودن در عرصه تکنولوژی و استفاده از فناوری‌های جدید شهرت دارد. یکی از این تکنولوژی‌های جدید که این برند استفاده می‌کند. مدل‌های سه بعدی و ایجاد واقعیت افزوده است.
برند Rebecca Minkoff تکنولوژی ar را به سایت فروشگاهی خود اضافه کرده و قابلیت پرو آنلاین را در اختیار مشتریان خود قرار داده است. ارائه این فناوری نرخ تعامل مشتریان را به مراتب بالا برده است. چون مشتری‌ها می‌توانند قبل از خرید، محصولات را از تمام زوایا در بدن خود ببینند.
کاربران می‌توانند به سادگی یک عکس از خودشان آپلود کنند و یک لباس انتخاب کنند و از واقعیت افزوده برای پوشاندن روی تصویر خود استفاده کنند. این قابلیت باعث ارتقای تعامل مخاطبین با فروشگاه شده است. همچنین این تکنولوژی باعث کاهش چندین برابری نرخ مرجوعی در محصولات شده است.
سخن پایانی
واقعیت افزوده کاملا رابطه بین مشتریان و صاحبان کسب‌وکارها را تغییر می‌دهد. اگر شما هم جزو فعالان صنعت مد و پوشاک هستید، باید این واقعیت را درنظر بگیرد که تکنولوژی ar چقدر می‌تواند کسب و کار و برند شما را تغییر بدهد.
این فناوری جدید به مشتریان بالقوه اجازه می‌دهد محصولات را بدون حضور در فروشگاه پرو کنند و به آن‌ها درک بهتری از خرید می‌دهد. همچنین اعتماد آن‌ها به کسب و کار و برند شما افزایش پیدا می‌کند و بالتبع نرخ مرجوعی کالاها به مراتب کاهش پیدا می‌کند.
اگر به دنبال یک شریک با اعتماد برای ایجاد واقعیت افزوده برای برندتان هستید، می‌توانید از شرکت واقعیت افزوده Arlive مشورت بگیرید تا بتوانیم بهترین قدم‌ها را برای شما برداریم.